Livestream bị ẩn comment – Nguyên nhân và cách khắc phục

Livestream bị ẩn comment luôn là vấn đề khiến nhiều người bán hàng online đau đầu. Lỗi này xuất hiện do đâu? Cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu đáp án tại bài viết dưới đây!

I. Tại sao livestream bị ẩn comment? 

livestream bị ẩn comment

Tại sao livestream của bạn bị ẩn comment

1. Page không tương tác với khách hàng

Tương tác được xem như là điểm thu hút của một trang cá nhân hay fanpage. Việc tài khoản facebook không tương tác hay hoạt động hằng ngày dễ làm cho livestream không hiển thị comment. Điều này làm giảm sự chú ý của khách hàng và ảnh hưởng tới quá trình chốt đơn cửa hàng.

2. Vi phạm chính sách của ứng dụng

Cũng tương tự như nick facebook bị vô hiệu hóa, tài khoản của bạn có thể bị ẩn comment do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook:

– Xâm phạm hoặc vi phạm quyền của người khác

– Spam nội dung, hình ảnh 18+

– Phân biệt tôn giáo, chủng tộc, giới tính

– Ngôn từ gây thù ghét….

Việc comment bị ẩn khi livestream là  một trong những nguyên nhân Facebook hạn chế hoạt động trên tài khoản của bạn.

3. Lỗi mạng và đường truyền kém làm livestream bị ẩn comment

Thiết bị livestream hay đường truyền internet ảnh hưởng trực tiếp đến sự truyền tải tương tác giữ bạn với khách hàng. Tài khoản facebook không thể hoặc ít thấy comment từ khách hàng có thể do cường độ mạng yếu hay thiết bị không thể load kịp nội dung bình luận của tất cả khách hàng.

4. Do sự cố từ Facebook

Thi thoảng chúng ta vẫn thấy facebook không hiển thị hình ảnh dù đường truyền tốt và thiết bị vẫn ổn. Và việc này xảy ra đồng loạt trên mọi tài khoản, đấy chính là do nền tảng mạng xã hội facebook gặp sự cố từ máy chủ.

Tương tự như thế, đôi khi lỗi facebook có thể khiến livestream của bạn bị ẩn comment.

II. Cách khắc phục lỗi livestream bị ẩn comment

Đối với những người bán hàng chỉ qua livestream thì việc bị ẩn comment ảnh hưởng rất lớn đến doanh số bán hàng. Sau đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo để cải thiện tình trạng này:

Tăng tương tác cho livestream

Kiểm tra đường truyền và chuẩn bị thiết bị đủ tốt: Trước khi livestream hãy đảm bảo rằng thiết bị và đường truyền internet của bạn là ổn định.

Tăng tương tác trên facebook hằng ngày: điều này không chỉ giúp ích cho lỗi livestream bị ẩn comment mà còn có tác dụng thu hút sự chú ý của khách hàng nhiều hơn. Từ đó có thể tạo hiểu ứng đám đông giúp cho livestream diễn ra suôn sẻ và tăng doanh số.

Hãy thử đổi cú pháp chốt đơn: Đây là cách được khá nhiều người sử dụng, bởi ít ai biết được rằng facebook đang bị lỗi gì. Vì thế đôi khi chỉ cần thêm dấu chấm hay phẩy vào cú pháp cũng có thể là cách cải thiện tình trạng này

Bên cạnh đó, để có tương tác hiệu quả hơn cũng như tăng mắt livestream, comment tiếp cận nhiều hơn tới khách hàng tiềm năng. Các bạn có thể ứng dụng thêm phần mềm bán hàng livestream.

Ninja Share Livestream hỗ trợ tăng view, tăng tương tác đa chiều, kháng spam khi share,…Đây sẽ là công cụ hỗ trợ tối đa thúc đẩy doanh số bán hàng. Bạn đọc có thể tìm hiểu thêm thông tin, tính năng của phần mềm này tại video dưới đây:

Trên đây là một số nguyên nhân mà bạn có thể mắc phải dẫn đến lỗi livestream bị ẩn comment. Ninja cũng đã chia sẻ cách khắc phục có thể hạn chế tối đa tình trạng này, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn đọc.

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA

Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemninja2

Call/Zalo: 0982 674 550 ( Tiến Ninja Tools)
Telegram: 0982 674 550

Thêm bình luận

0982674550